在竞争日益激烈、消费者对食品安全关注度不断提升的背景下,食品企业的每一个举措都备受关注。2月至3月期间,紫燕百味鸡一系列围绕食品安全与团队运营能力提升的培训活动,引发了行业内的广泛关注,为其品牌形象再添一抹保障消费者权益的亮色。
多城联动培训,全面提升团队实力
2月至3月,紫燕百味鸡在全国范围内开展了一场大规模的培训行动。紫燕百味鸡全面启动了全国经销商DIP职能培训,围绕人事管理、食安管控等关键模块,采用“理论+实战”的创新模式,致力于提升整个团队的运营能力。这种培训模式,打破了传统理论教学的枯燥,让经销商们在实践操作中深化对食安管控要点的理解,在模拟的工作场景里学会如何更好地进行人事管理,从而有效提升终端运营的标准化水平。
同期,紫燕百味鸡在上海、北京等多个城市开展315食安专项培训,此次培训具有很强的针对性和实用性。培训内容紧密围绕紫燕百味鸡自2025年以来坚守的执行标准,进一步强化员工对生产、加工、销售等环节标准的记忆与理解,确保每位员工在日常工作中都能严格遵循标准操作。。在客诉处理规范方面,通过真实案例分析、模拟客诉场景演练等方式,让员工掌握有效的沟通技巧和问题解决方法,面对消费者的投诉能够迅速、妥善地处理,将负面影响降到最低,推动终端服务与食品安全的双升级。
自2025年以来,紫燕百味鸡在安全管理培训方面持续发力。1月末,紫燕百味鸡打造一线门店食品安全培训,内容包含食品安全标准、门店食品安全管理、人员健康管理,采用理论与实践结合的方式,确保培训效果。2月,紫燕总部开展营运人员培训,聚焦数字化运营、食品安全、舆情处理、门店巡检等模块,通过理论授课与实操演练,强化一线员工食安风险防控能力。
重视食安培训,315承诺显担当
紫燕百味鸡对食品安全培训的高度重视,源于其对食品安全的深刻认知以及对品牌发展的长远规划,这一理念也充分体现在其315承诺中。在315这个特殊节点,紫燕百味鸡郑重承诺,将持续以最严格的标准把控食品安全,从源头到终端,每一个环节都不容有失。通过不断优化培训体系,提升员工的专业素养和安全意识,紫燕百味鸡确保为消费者提供的每一份产品都安全、可靠。
从源头到终端,紫燕百味鸡构建了一套严密的食品安全保障体系,以践行其安全承诺。在原料采购环节,其与温氏股份、新希望、中粮集团等行业龙头企业合作,建立优质供应链网络,严格供应商资质审核和质量检测能力评估,实行“食安+生产+仓储”三方联合验收制度,保证原材料的高品质;生产加工环节,以ISO22000及HACCP等食品安全管理体系要求为标准,制定多个企业标准,量化加工细节,打造数智化工厂的精益化车间管理体系;物流配送采用“工厂冷库-配送冷藏车-门店冷柜”全程冷链配送体系,确保食材新鲜卫生;门店管理上,制定严格规范和标准,员工持健康合格证明上岗,搭建网络监控系统,保证操作标准化。
内训外监,筑牢食品安全基石。今年3月4日至6日,紫燕百味鸡与中国食品安全报社达成深度合作,聚焦食安科普与品牌宣传,旨在通过报社的媒体资源和平台优势,传播紫燕百味鸡在食品安全管理方面的经验与成果,并形成‘自查自纠’的权威媒体监督机制。
未来,紫燕百味鸡将继续精进并迭代其食品安全系统,通过夯实供应链基础与定期培训赋能,坚守食品安全底线,确保消费者舌尖上的安全。