华润万家获“2025天津年度商超品质典范奖”，呼和浩特、天津双城调改首店官宣

享誉国内零售40余年的华润万家，在内蒙调改首店锡林浩特民盛店取得成功试点后，不断精进，华润万家呼和浩特调改首店将在12月31日于赛罕区万达广场焕新迎客，华润万家天津调改首店将于2026年1月初在津南区新城吾悦广场开业。此外，天津地区还将有3家调改店将于26年1月-2月陆续亮相东丽区、河西区。

 

以“实”获“誉”蓄力薄发励精图治

2025年12月，天津华润万家荣获了“2025天津年度商超品质典范奖”，能够获此殊荣，是对华润万家坚守长期主义的大众认可。华润万家华北区市场营销部负责人张棣表示：获得这个奖项是对华润万家始终将消费者对品质生活的追求放在首要位置的认可和褒奖。获奖不是终点，而是新的起点。

张棣总透露：“华润万家焕新调改正在小步快跑、有序推进，在锡林浩特调改店试点成功后，成熟的经验立即推广，新增的类别继续扩大。呼和浩特和天津双城调改首店将分别于12月31日、26年1月初焕新迎客”。

 

由“心”创“新” 用看不见的力量破局

购物环境营造，是所有调改项目的重头。据悉，在锡林浩特调改店取得了较好的效果后，呼和浩特、天津调改首店也将原有的硬件设备做了80%以上的汰换，便民设施优化了30余项服务项目，并新增20多项服务内容。

在卖场内，商品陈列的各个区域都会增加很多暖心的“小提示”和商品信息，将顾客明明白白消费落到了实处，真正让“品质生活”融入家庭的日常点滴。

服务升级，是调改最为核心的部分。从员工被动接受工作，到发自内心地微笑和为顾客服务，从“标准化流程”到“人性化互动”的转变，使得购物过程不再是冷冰冰的交易，而是一次愉悦的体验。

 

由“质”创“新”好商品会说话

据华润万家华北区调改店生鲜部负责人李靖透露：本次调改的两家门店，依然会着力打造烘焙区域，每日出品160余个单品。

在生鲜类别里，水产海鲜是比较难做的，内蒙古身处内陆，单趟运输距离超过650公里，保活率是最大的挑战。锡林浩特调改首店开业当天，买到帝王蟹的冯女士说，“帝王蟹半小时抢购一空，波龙不到中午就卖完，幸好我抢到了。能买到这么鲜活的海鲜，真是太惊喜了。”

李靖介绍道，本次调改生鲜面积扩大了近300平，活鲜和高档海鲜产品也获得扩充，即将开业的两家调改店水产面积比锡林浩特店增加了50%以上，品种上，既保留了锡林浩特店经营的鲜活海鲜，还新增了澳龙、东星斑等高端产品，同时常规基围虾、鲈鱼等，价格也相当亲民，为新老顾客带来了丰俭由人、性价比更高的鲜活商品。

在加工小吃化、小吃夜市化、夜市品牌化的创建中，即将开业的两家调改店将融入了“大餐饮”元素，专注于集“蒸、煮、烤、炸、卤”一体的“烟火美食街”构建，新增了如鲜切牛肉、海鲜加工等特色项目，采用开放式厨房设计，实现即烹即享。

在小吃类别中，呼和浩特调改店新增了本地顾客喜爱的张小聚品牌，还有地域美食贝子、莜面、羊杂汤、烧卖等，仅烧麦就能现场制作10余种口味；天津调改店则计划引进本地特色鸡打鸣烧鸡、美玲拉面等，在此基础上引进“中华老字号”、“非遗传承”等有传统工艺和顾客喜闻乐见的品牌和手工现做。

此外，华润万家强力推进的全国近20省、80多市涵盖多品类近100个农产品基地直供，联合二十省政府开展“焕乡行动”，从全国各地用最短的链路，将最新鲜的蔬果送上顾客的餐桌。

据华北区调改店非生鲜负责人张永恒介绍：在锡林浩特调改首店进行了商品的重新配置，精准匹配顾客需求，将非生鲜经营SKU从原本的近11000支优化到7500余支，减少了3000多支重复、滞销商品。同时扩充了三类商品，精准迎合年轻顾客喜好。

自有品牌商品采用了归类陈列+专属区域陈列的方式，张永恒表示，商品更新数量将达到6000支以上，约1000支自有品牌商品，在锡林浩特店将经销商占比从66%降至30%的基础上，通过缩短供应链降低采购成本，呼市浩特店进口商品比例目标为提升至26%；将约200支高频民生商品采取低于市场5-10%定价模式，让消费者真正享受到 “优质优价”。

自华润万家正式发布了6条自有品牌产品线后，“家选”、“润家”、“简约组合”、“Olé Everyday”、“Olé Original”、 “Olé Leading”等系列产品纷纷亮相。它们将秉承优选、优质、优价的“三优准则”，每个环节都严格执行品质管控标准，确保自有品牌产品在性价比和品质保障方面具有双重优势。同时整合了约1000款健康标签商品，满足消费者对于品质健康生活的追求。

 

由“诚”创“新”向上的力量成就万家灯火

华润万家的自主调改，正是依托于对消费需求的敏锐洞察力及高度执行力，唯有以此为出发点，才能更好地适应零售市场的万千变化。

即将焕新亮相的双城调改首店就是华润万家从商品力、运营力和服务力三个维度全面升级的商业策略。调改、焕新和品牌升级之举不仅代表了头部零售企业的自我探索，也是以业态转型突破推动产业的革命性变革，让万家充满“烟火气”，让万家成为消费者的购物车里的美好生活。

 

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