以“良心匠心”重塑助贷行业价值标杆，东融发布全新司训与贷德准则

4月21日，在第十一届口碑日上，东融正式推出“良心做人 匠心助贷”的企业司训，并同步发布《东融·贷德准则》，以实际行动重塑助贷行业价值标杆。

自2016年起，东融将每年4月21日设为“口碑日”，以此铭记企业责任，深思服务的重要性，今年，这份坚守凝结为司训与贷德准则的正式发布。

“良心做人 匠心助贷”：良心是底色，匠心是能力。“良心做人”是不可动摇的底线——要求每一位东融人在每一次选择面前，始终站在客户一边，不欺、不瞒、不套路。“匠心助贷”是严苛的标准——把每一个方案、每一次沟通做到极致，用专业赢得尊重，用细节守护信任。

同步发布的《东融·贷德准则》，以“助贷向善”为核心理念开篇，倡导从业者心存善念、怀利他之心、凡事以客户为先。准则中最受关注的是“七不”禁令：不骚扰客户、不冒充银行、不过度承诺、不乱收费用、不截留资金、不套路客户、不弄虚作假，条条直击行业积弊。贷德准则融合助贷行业应有的职业信仰与德行操守，既是东融“助贷向善”的庄严承诺，也是全体同仁的行为纲领与初心誓言，旨在立助贷之本，树行业向善之风。

发布仪式后，董事长胡玉建带领全体员工在“良心做人 匠心助贷”横幅上郑重签名，承诺将司训与贷德准则融入日常业务。未来，东融将致力于成为助贷行业的文化标杆，引领行业向善而行、行稳致远。