“一带一路”背景下全球人才培养 51Talk引领菲律宾外教发展新趋势

对于许多家长而言，K12这个名词并不陌生，它是国际上对基础教育阶段的统称，也是培养孩子成长、成才最为关键的一个阶段。而在中国，英语教育早已成为K12教育环节中的“标配”和“刚需”。特别是在“一带一路”政策实施，外语人才巨大需求逐渐凸显的大背景下，关于国家外语能力建设的讨论应运而生。9月6日，在由《经济观察报》主办、51Talk协办的中菲教育产业论坛上，51Talk创始人兼CEO黄佳佳介绍了中国在线英语教育的现状，分析中国英语培训缺口，并作出开辟可行路径和注入新鲜血液的探讨。

据相关数据显示，2018年，中国在线英语教育占整体英语教育的比重达到22.58%，到2020年，这一数字有望上升至36.09%。近年来，随着消费观念的升级、二孩政策的开放，二三四线城市所在市场对优质教育资源的需求愈加高涨，突破地域限制的在线英语教育产品受到用户追捧，但与旺盛的“需求端”不相称的是，在“供给端”依然存在优质外教资源稀缺，地方合格外语培训机构数量不足的问题。

国内第一家赴美上市的在线教育公司51Talk敏锐地发现了这一市场需求，率先启用英语能力好、性价比高的菲律宾外教，引进数万名优质的菲律宾英语教师，把多元化的外教产品普及到无数国内家庭中去。以线上教学的方式解决供给端不足的问题，引领菲律宾外教发展的新趋势，成为在线教育风口中的领军者。

在黄佳佳看来，菲律宾外教之所以能引领行业发展新趋势，更多是源于菲律宾的英语教师有着适合中国市场的天然优势。首先，菲律宾以英文为官方语言，且在51Talk的严格把关之下，菲律宾外教都是从众多应聘者之中经过严格考核和筛选得来的，合格率只有3%，并且几乎都具有本科以上学历，才能正式入驻51Talk平台，这保证了教师的教学水平。

其次，菲律宾外教普遍乐观开朗、和蔼亲切、服务细致，且作为同是亚洲人的菲律宾外教，比起欧美外教更具有同理心，这不仅体现在国情学情上，还表现在与学员共享一些学习心得上。相对于欧美外教而言，菲律宾外教人数更为庞大，与中国也没有时差，有更灵活的上课时间供用户自由选择，加之菲律宾相对较低的人力成本，更凸显了菲律宾外教的高性价比。

为打造行业标杆，七年来51Talk用心运营，开发了超过100小时的专业培训体系。这套体系，会根据教师水平能力、不同工作年限以及不同的发展方向，进行有针对性的培训。此外还会加入客户体验方面的相关培训，以便提升服务质量。目前，已有超过13000名优质菲律宾外教通过培训，走上了线上英语教学的工作岗位。

此外，51Talk也在教学模式上不断带动行业的新趋势。51Talk通过菲律宾外教真人1对1在线直播上课的方式，将师生连接在一起，目前课程成功率已达99%以上。51Talk的每堂课都支持所有终端选择，方便家长为孩子随时灵活安排上课地点，并且所有课程均支持回放功能，可供孩子课后随时复习。

通过这些创新举措，51Talk正致力于“让优质的教育资源触手可及”，教育本身不应该仅是一门生意，51Talk未来还将不断推进教育的平等，力求打造一个全民终身学习的在线教育平台，实现“每个人都有能力对话世界”的企业愿景。