我乐橱柜售后好不好 消费者亲身经历告诉你

地球可以流浪，但是家必须要温馨，保证这条就需要家装的时候，选对品牌，看产品质量，更要看售后服务。我乐橱柜，十四年致力于原创设计的家居品牌，产品在社会上广受好评。今天，将从多个角度揭秘我乐橱柜售后服务好不好。

一、我乐售后服务体系

1、 售前支持

我乐的服务体系很完善，从消费者踏入门店开始，服务也随之开始。全程有熟悉产品知识的导购耐心陪伴讲解，做到不盲目，零疑惑挑选适合、满意的橱柜。

不仅如此，我乐还拥有两家制造工厂，各部门分工详尽。从订单的下达，到交货完成，这一过程都有专人负责，做到设计、生产、配送一条龙，力保按时交货给消费者，让客户满意。

2、400智能售后呼叫中心

为了能够及时接收并处理用户问题，我乐橱柜专门设立了400智能售后呼叫中心。呼叫中心网点遍布全国，能给顾客提供更专业、优质、高效的售后服务，还能及时响应顾客需求，随时待命，为顾客解决每一个诉求。

3、阳光服务再升级

自2011年起，每年我乐橱柜都会对老客户进行年度回访，免费帮忙维护，包括卫生清洁、柜体检修、柜门调整、台面、五金功能、厨房下水检查、产品日常维护七个方面，大大便利了老客户的日常使用。

二、消费者亲身经历，谈我乐橱柜售后

客户名称：魏先生

厨房面积：3平米

橱柜使用时长：4年半

魏先生的厨房面积极小，只有3㎡。我乐橱柜设计师的处理方式是，只预留出窗户和热水器的位置，剩余的墙面空间都安装了吊柜，给厨房扩充了许多空间，增强了收纳功能，保持了厨房的整洁，也让厨具、食品以及调料有地可放。

据魏先生透露，厨房之所以能够保持现在的样子，要多亏我乐橱柜“乐管家服务”，师傅们会从橱柜的台面、下水道等对橱柜进行全面的检查和保养，另外还教了他们许多橱柜保养知识。

通过以上的分析，我们能发现我乐橱柜精心做消费者信赖的品牌，而这样的企业售后好不好一眼便知。