深耕安全和服务 首汽约车获评“女性出行首选网约车平台”

5月16日，由广告主评论主办、中国传媒大学广告学院支持的第十一届广告主峰会暨金远奖颁奖盛典在京举行。本届广告主峰会以“信赢2019”为主题，聚集了300多家各行业的优秀企业，共同展望下一个十年的发展。在奖项评审环节，经过严格的评选以及激烈的角逐，首汽约车脱颖而出，获得“女性出行，网约车平台”奖。

在谈及首汽约车获奖原因时，业内人士表示，首汽约车传承了首汽集团合规安全的基因，一直坚守安全底线和服务品质，在消费升级时代以及当下的网约车环境中，更容易受到广大女性消费者青睐。

对网约车行业来说，没有安全作为保障，企业的发展就无从谈起，而对女性乘客来说，出行安全也是她们挑选网约车平台最为看重的一点。首汽约车能得到业内人士、广大用户尤其是女性用户的认可，也源于其一直以来对合规和安全的重视。

首汽约车在成立之初就将合规化经营作为首要发展理念，力争实现车辆、驾驶员100%合规。与此同时，首汽约车也将“安全第一、预防为主”作为安全宗旨，加强事前、事中的管控。首汽约车还对驾驶员设立了严格的准入门槛，并严格按照各地的网约车准入标准来筛选驾驶员，并加强对驾驶员的培训、考核和监管，确保驾驶员在安全意识、驾驶技能、服务水平上做到，。首汽约车通过对所有车辆和驾驶员的严监管、重培训的线下管理机制，形成了首汽约车特有的出行安全保障体系。

除了科学的管理体系，首汽约车也通过技术赋能来强化安全保障能力，不断研发新技术，提高线上化水平，提升安保效率。例如强化App安全监管功能，上线“驾驶员人脸识别”、“车辆牌照OCR识别”、“一键报警”、“紧急联系人”、“行程分享”、“行程录音”等一批安全功能。

2018年，首汽约车上线了CI车载智能硬件系统，实现了智能驾驶辅助、智能驾驶安全监测、智能乘车安全辅助、AI语音交互、智能互动娱乐、智能行程管理、智能后台管理等功能，对每一单行程中的安全监测、事故预警、过程监管实现全覆盖，极大提升了司乘安全和用户体验。

经过三年多的发展，首汽约车已成为行业内的合规安全典范，甚至被誉为“京城女性出行，”网约车平台。对于广大女乘客来说，“首汽约车”四个字就是安全的网约车平台的代名词。尤其是夜间出行，很多女乘客都爱选用首汽约车。有女乘客就曾表示，乘坐首汽约车非常安心，师傅们在送女乘客回家时，还会打开车前的大灯，为她们照亮前方黑暗的道路，直到她们安全进入小区。可见，首汽约车此次获得“女性出行，网约车平台”奖，可谓实至名归。

随着网约车行业的发展，用户需求的不断提升，很多平台都开始致力于服务品质的升级，而首汽约车在2018年初就率先在行业内推出15项，服务标准，让用户在乘车时能对15条服务标准一一对照检验，让所享受的服务有章可循，这种透明、规范、标准化的出行服务让首汽约车赢得了大量用户的认可。

首汽约车在为用户提供安全、便捷、高品质出行的同时，也给用户带来了一种全新的生活方式。尤其是对安全和品质有极高要求的女性群体，更是非常享受首汽约车带来的品质出行服务。未来，首汽约车还将在对服务品质的不断追求中，为用户创造更多的价值，引领出行行业走向高质量成长的时代。