政策支持家电回收新模式，苏宁打造以旧换新专业平台

家电产业接连迎来政策利好，启发增长新思路。在国务院联防联控新闻发布会上，发改委表示，支持发展家电回收新业态，探索推广“互联网平台+创业单元”新模式，形成家电回收利用的网络体系;商务部指出，将开展家电换购补贴，指导开展促消费活动。

当前，家电市场已进入更新换代为主的阶段。据中国家用电器协会测算，2020年预计将有1.6亿台家电达到安全使用年限。构建家电回收利用的网络体系，既能整合社会资源，也是满足用户需求的举措。而在新业态的推行中，苏宁等家电渠道有望成为其中关键的一环。

苏宁家电集团副总裁徐仲表示，当前空调等大家电市场正进入低速增长新常态，传统以规模求增长的方式已经难以为继，升级换代成为主要动能。去年以来，苏宁就在积极探索以创新产品和新技术赋能的创新商业模式，打造以旧换新专业平台。这也与此次发改委“形成家电回收网络体系”的思路相契合。

徐仲介绍说，家电回收一直是困扰很多家庭的问题，零散的回收商存在流程效率低、估价无标准、拆旧不规范等问题。针对这一情况，苏宁实施了免费上门、拖旧送新的政策，将线上线下的预约、收旧机、购新机流程全面融合，不仅解决了家电回收的物流问题，也将收旧过程融入到购买闭环中，“互联网+”网络体系已经初具规模。

(苏宁以旧换新线上平台)

对于家电业来说，家电回收等服务领域的转型升级成为下一风口，宏观战略已经指明了方向，接下来就看渠道自身的创新实践了。