最沉得住气的双十一发布会，藏着什么秘密

好戏不怕晚。

因为诸多原因,今年的双十一成了最特殊的一次。用户需要渠道宣泄自己的购物欲望,而商家也希望借本次双十一逆势增长。这种情况下,各大平台无不尽其所能的早早举行了自己的双十一发布会,而苏宁易购直到10月26日才极其沉稳的召开一场以“好事发生”为主题双十一特别发布会,如此沉得住气的苏宁易购背后究竟有什么秘密?

苏宁双十一发布会:悬疑谜题的游戏

每年的双十一发布会,都被认为是各家电商平台在双十一之前的第一次正面交锋,谁的发布会做好仿佛就能抓住成功的衣角。而基于今年双十一的特殊性,各大电商平台更不敢怠慢,不仅早早就举行了自己的双十一发布会,更是在发布会的形式上推陈出新,力求多吸引用户的眼球和关注。

京东今年的双十一发布会在10月19日举办,京东借着今年脱口秀的大热,拉着李诞、李雪琴等多名知名脱口秀演员举行了一场植入京东广告的“脱口秀”大会;而天猫也在10月20日举行了双十一全球狂欢季新闻发布会,主要用来公布今年全新的政策。和另外两家一个玩梗一个玩信息不同,苏宁易购玩起了悬疑,发布会的主题“好事发生”就让人浮想联翩,到底有什么好事即将发生在苏宁易购的发布会和双十一呢?

虽然发布会还没有举行,但是从苏宁易购今年双十一的部署来看一定会“好事”不断。根据消费者习惯和市场反馈,苏宁易购在今年双十一将采用更加贴近用户需求的策略,不仅将会通过“百亿补贴计划”对现有补贴政策持续升级,更是将和众多厂商合作,推出“超级单品计划”,打造高品质商品的爆品,满足用户品质生活需求。

除了在商品和价格上做足功夫以外,苏宁易购依然十分重视服务水平和质量,价格可以打折服务绝不能打折。自升级品牌主张为“专注好服务”后,苏宁易购不断改善服务体验,力求让消费者在购物中更加省时、省力、省钱、省心,可以让苏宁易购双十一成为服务至上,体验为王的场景零售。

这些都是已经宣布的相关内容,其他的“好事”,苏宁易购选择将悬念留到了发布会。

沉得住气的苏宁易购,哪来的勇气?

作为三大电商平台最后一个举行双十一发布会的苏宁易购,并没有因为发布会时间的靠后而贻误战机,恰恰相反这份沉着基于的正是苏宁易购在双十一中已经抢先一步的布局和落子。

早在一个月前的双节期间,苏宁易购便落下了双十一的第一颗棋子。9月28日,苏宁易购发布公告,正式宣布于当日正式启动2020年双十一大促,不仅打了其他平台一个措手不及,更是借着双节的东风提前释放了消费者的购买激情,抢占了一波市场先机。

针对提前开启的双十一,苏宁易购在原有百亿补贴基础上,联合各大品牌合作伙伴,追加了高达50亿的补贴。在进行如此大手笔的补贴的同时,苏宁易购更是将补贴商品范围扩大至全品类,既有家电、3C等,也涵盖黄金、超市、服饰、汽车用品等。

双节期间,苏宁易购将服务也提升到双十一水平,2020年9月28日-10月8日期间全面对标友商补贴力度,而苏宁大促核心玩法之一的“J-10%省钱计划”再战双节,同类商品在价格上保持10%以上的优惠力度。与此同时,苏宁易购价保政策规定,消费者在2020年9月28日-10月8日期间消费者在苏宁易购购买的所有价保商品均享受“贵就赔”服务,价保服务将延长至2020年11月12日。

消费场景方面,苏宁拼购将采用“产地直供”直播方式,组织近1000场直播带货活动。主播带来的“村播”+“厂播”+“店播”,通过源头直采、产地直卖、工厂直造,为消费者带去超过10万款小家电、生鲜、美妆、服饰等超低价爆款。

同时随着家乐福的全面入籍苏宁,家乐福中国现有的210家大型综合超市、24家便利店和在一、二级城市的门店网络的布局都将逐步与苏宁供应链整合,相互协同将供应链的优势再度延续。借此机会苏宁易购在双十一期间将会充分利用家乐福全球供应链优势,为消费者引入更加物美价廉的全球产品,进一步加大其在供应链端的优势。

所以说苏宁易购如此沉着的勇气是来自于已经成功抢跑双十一,来自于对市场完美的把控,更来自于自身对双十一的信心,苏宁易购打了一场“助跑5000米的跳远比赛”。

一个字,绝!两个字,精彩!

备战剁手 苏宁易购的“超级”策略

多年的双十一已经让消费者对于价格已经不再敏感,消费者更看重相关的促销节奏和销售场景的多样性,简单来说就是消费者口味变得更加刁钻,要求更加丰富。

为了能够满足消费者的需求,苏宁易购不仅将双十一的启动节点提前了一个月,更是祭出两场超级秀晚会、超级买手直播、品牌达人直播、厂播、村播等一系列立体化销售场景,以此决胜双十一之巅。

每年的双十一,苏宁都是进步的。

去年年双十一,湖南卫视苏宁易购11.11嗨爆夜登顶收视率冠军宝座,同时晚会期间苏宁易购流量同比上升高达267%,主站的加购产品数量同比上升139%;今年苏宁818超级秀,26 分钟 GMV便 破亿,7 个小时内多平台观看人次破 1.4 亿,成交额更是超过50亿!

今年双十一,星光更加璀璨的苏宁易购“超级秀”晚会再次加码,晚会将分别在10月31浙江卫视和11月10日北京卫视连开两场。这一重量级的娱乐盛宴与传统晚会不同是,“超级秀”不仅将娱乐表演和直播互动相结合,同时更是在内容营销上也有所拓展,更加注重互动性,从多方面满足观众的不同需求,将娱乐和购物融为一体,开创性的创造了综艺电商融合直播新模式。

综艺晚会有了,怎么可能少的来直播呢。苏宁易购的“超级买手直播间”现在已经被行业誉为“记录产生器”,不仅有联合抖音奇妙好物节在 8月18日直播以超过2.4亿销售额刷新抖音明星直播单场记录的超神发挥,更有携手罗永浩以破2亿的成绩打破其个人直播带货最高纪录的优异成绩。

10月31日-11月11日期间,苏宁易购的“超级买手直播间”将再战双十一,每日邀请重量级嘉宾做客,除苏宁直播主理人贾乃亮外,欧豪、王祖蓝、王建国、李佳航、张歆艺、毛晓彤、乔欣将逐一亮相,亲自与观众分享好货,冲击新的直播带货销售额记录。

除了各种场景直播以外,苏宁易购将会和在10月31日举行的英雄联盟S10全球总决赛的决赛日产生互动。在总决赛的舞台上,刚刚淘汰TES的苏宁易购电子竞技俱乐部(SN)将会和LCK赛区的DWG战队展开总冠军的争夺。

在之前的半决赛中,SN的对手恰巧是京东旗下的JDG,这场被誉为“电商大战”的比赛以SN的胜利而告终,在赛后苏宁易购App在苹果应用商店中的日好评数增长率超过超过500%,比赛直播时也出现了很多“支持苏宁易购双十一购物节”等弹幕内容,这也可以看出电竞和其他领域之间的次元壁已经逐步被打破。

写在最后:

伴随着双十一从单纯的购物节向全民娱乐的狂欢节发展,电商平台给消费者带来的不仅仅是购买促销上的支持和服务,而更多的是从更高维度去推动整个电子商务行业和互联网行业的健康发展。苏宁易购结合自身零售优势充分布局综艺娱乐+电子竞技+直播,走出了一条截然不同的电商融合之路。这条路更符合时代的发展趋势,也更能让消费者接受,最重要的是平台也更能卖货!三赢其下,谁有争锋?

 

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