“现在的茶饮品牌太多了,虽然酸奶牛有自己的优势,但是目前看来还是远远不够的,想让更多的朋友认识和了解我们的酸奶牛”,一只酸奶牛的品牌方曾热切的表示了当前自身品牌发展的核心诉求。
就当前市场情况来看,茶饮江湖竞争激烈,如何实现新的破圈突围是众多茶饮品牌的共通难题。而目标在自身规模发展的期望下,也不断催生思考一只酸奶牛如何进一步实现扩展品牌声量。
因此,在2021年一只酸奶牛主动选择入驻抖音生活服务,力求从“网红”的身份中蜕变,积极找寻新的经营活力。
在入驻初期,一只酸奶牛就梳理了符合自身情况的长远发展目标。希望借助具有更多传播玩法的抖音生活服务,激发消费者的购买欲望和转化频次;依托平台经营过程发掘出更多的经验方法论,继而形成模块化的、能够复现的爆款路径,并由此实现品牌声量正向扩张。同时,一只酸奶牛也认为,“在抖音的消费场景中,基于LBS主动给消费者推广商品信息,一定程度上可以带来新的用户且更好的满足用户的消费场景需求。”
在确定了具体的目标诉求之后,一只酸奶牛便结合自身实际情况在抖音生活服务平台上选择了三步走策略,并以此获得了良好的成效。那么,他们究竟做对了什么呢?
铺量达人玩转种草内容传播,新手玩家的破局之道
事实上,对于“新驻民”的一只酸奶牛而言,单一的品牌宣推远远不够,唯有聚合KOL进行内容共创,才能在短时间内获得更好的曝光和展现。正因如此,一只酸奶牛选择了以#现调活菌派对 为话题词,进行了为期一周的挑战赛,并在全国范围内发起了CPS招募,最终招募了接近500余人,获得了1200+的投稿,并在持续不断的优质内容输出中拥有接近500万的话题播放,其中有5条话题内视频超过万赞。而在这个过程中,一只酸奶牛不仅在线上用户中建立了品牌认知,也最大限度的传播了品牌声量,为后续的品牌扩张打下了良好的基础。
一只酸奶牛品牌方称,“其实在当时,我们的企业号只有1.1万粉丝,觉得自己来做启动声量不够,所以希望通过达人来引流造势,最终转化率还是比较满意,过程摸熟了,知道达人短视频这个怎么玩了。”
于一只酸奶牛而言,依托于达人矩阵进行造势是相当行之有效的方案,此举不仅能够在初期做好联动的大范围扩散传播,也能为未来的营销裂变打下良好的基础。
短视频x直播加持,玩法组合联动造势
在摸透了达人挑战赛玩法后,一只酸奶牛还选择了短视频x直播的组合联动玩法进行交易增长加持。
在活动过程中,一只酸奶牛携手百万粉丝达人,并进行了前期的热度宣推,并在此过程中辅以UCG话题裂变传播,同团购达人进行了深度合作,促进曝光和转化。同期,其也通过私域渠道为直播预热蓄力。在5月第一次直播中,选取重庆服务商“重庆芒格文化传媒有限公司”进行代播,同时进行商业流量辅助,策略配合下,直播首秀就实现破83万+的亮眼成绩。截至目前,一只酸奶牛30天整体短视频+直播的GMV已经破100万+,UGC话题实现479.5万次播放。
究其原因,无外乎三点。
首先,在直播间的话术侧,其多次强调关注以及加粉丝团,以获得精准粉丝并推动二次流量曝光;
第二,在产品侧,一只酸奶牛深耕于产品组合,并辅以小程序打通,进行各类餐品套餐的组合购买,从而拉升消费者的消费意愿;
第三,在流量侧,一只酸奶牛也在持续不断地投流。在结果复盘的时候,品牌方也提到,“在第一次直播的时候,刚开始未投流我们就有2000多的自然观看,在后续我们也做了不少商业流量,效果还是相当显著的,第一场就获得了83万的GMV。”
此外,一只酸奶牛还表示,“在未来计划一个月做一次直播。”
于一只酸奶牛而言,选择以短视频和直播为核心的传播裂变方案,能够以更快的速度获得高转化,并为后续的发展打下良好的基础。
商家自营x服务商赋能,玩转抖音生活服务
“总是被打翻的酸奶茶?”、“总觉得约会差点什么”、“熬夜加班保养秘诀”,这些充满趣味惊喜风格活泼的反转剧情向内容,正是来自一只酸奶牛的企业号短视频。
选择和服务商做代运营合作,品牌负责人认为,“当前我们还没有自建团队,希望先学习经验,了解清楚玩法之后再慢慢自建团队。主要觉得直接自建团队试错成本太高,筹备团队再上时间周期也很长,用服务商也可以快速启动。”
一只酸奶牛的企业号内容版块分明,主分为“喝亿点酸奶”“牛仔很忙”“上新了牛牛”三类合集,不同合集各有侧重,从场景剧情、点单片段、产品上新等多维度进行内容规划创作。
剧情内容紧跟传播热点,主题多围绕办公室下午茶、休闲娱乐、逛街约会等需求场景,将当期产品特点和匹配场景相结合,在视频节奏合适的地方亮相产品吸睛,巩固消费印象。同时以美图打卡、手工制作等多形式内容辅以新产品推送,以上不仅能减缓消费者的审美疲劳,也能够更好地帮助商家获得粉丝粘性。
除此之外,在异业直播侧,一只酸奶牛也在不断进行跨界创新,与樊登读书、爱玩嘉年华等头部IP进行了深度合作。
纵观一只酸奶牛的三步走打法,我们会发现,一只酸奶牛在入局初期,选择了“轻资本”的方式入局,以服务商为抓手,以经验为核心,结合品牌自身实际情况,搭建更适合自己的内容架构和玩法策略。
每一次活动中,一只酸奶牛所做的并不仅仅是单次的品牌声量爆发,更多的则是长尾流量和模型测试,在不断的运营实践中进行方法论总结。
而对于在平台未来的规划发展,一只酸奶牛乐于尝新。品牌方称,“后面我们还会在平台上尝试各种不一样的玩法,希望跑通一种模型吧,看预算放到哪个玩法上效果更好。”另一方面,在运营实践中,一只酸奶牛也更倾向于开放的心态,以长线平台价值为基础进行抖音生活服务赛道的深耕。
“我们希望通过线上活动的曝光,吸引大家的更多关注,也希望能够通过前期的投入和尝试,摸清楚抖音平台的各种玩法。”一只酸奶牛认为玩法是“武器”,需要先丰富自己的“武器库”,然后进行挑选适合的武器进行组合,跑通在这个平台上最有效的运营模式,“最终这件事做下来,觉得对加盟商 、品牌方、服务商 、消费者 、平台多方都是能够获益的。”
事实上,对于大部分商户来说,竞争环境激烈的情况下,品牌声量的打造都急需一个新的发展入口点,通过抖音生活服务平台实现新发展目标的商家背后,可以更直接的认识到抖音生活服务平台所带来现实意义,而多样且有效的运营玩法组合助力商家发展机遇所带来的影响更加值得期待。
而在未来,抖音生活服务平台也将以更多的玩法、更多算法维度的深耕,以及更多针对于不同商户的模型推广,为商户的生意需求提供更多的助力方案。