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GDMS峰会 | 悠易智能营销三朵云产品升级发布会回顾

TOM    2021-07-08 10:45

6月29日,在第七届GDMS全球数字营销峰会的悠易专场上,悠易互通COO蔡芳正式发布了:悠易智能营销三朵云产品矩阵升级发布会

本次发布会对最新推出的基于全链路、全场景、全渠道、全受众的全域智能营销产品进行了深度讲解。过去这几年,为解决企业数字化转型面临的挑战,悠易在产品上与业务场景相结合,进行了全新的迭代升级。今天就让我们一起重温这场产品创新盛宴。

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悠易互通COO蔡芳

会上COO蔡芳讲到,过去15-20年之间营销行业经历了媒体数字化、用户数字化,而现在到了全域数字营销阶段,企业需要一个完整的用户数据管理平台,借助营销自动化工具,对消费者的全生命周期做精细化运营。

无论营销行业如何变革,悠易一直致力于通过“数据+平台”帮助企业连接一方、三方数据,洞察消费者行为偏好、激活全渠道用户触点,进而实现营销增长。

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悠易帮助企业实现营销增长的背后是基于17亿底层数据能力,在数据能力之上是每天被不断打磨应用再学习的AI系统,在拥有强大的数据、AI算法能力之后,才是支持业务发展的三朵云,即广告云、数据云、营销云。

通过三朵云的组合帮助品牌提升媒介投放效率、优化消费者体验、驱动营销增长

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今天本文将从业务视角,对此次发布会上升级的三大产品数据云、广告云、营销云进行详细讲解,让企业深入了解各个模块、功能在细节上的升级,将给品牌带去什么样的价值?将如何助力企业升级数字化基础设施,提高数字化转型的核心竞争力?

No.1DataBank CDP 3.0升级

数据接入效率提升75%,实现用户精准洞察

悠易从2017年开始研发CDP产品,这几年基于客户实际应用场景和反馈做了很多迭代。此次DataBank CDP3.0升级亮点主要有三个方面。

◆无代码数据接入

CDP的数据接入可以把数据源分成两类,一类是加代码可以采集的数据,是非常标准化的,本身不需要工程师做太多定制化开发。第二类是企业内部存在的一类系统,这些数据结构不一样,传统的数据接入方式可能需要开发人员介入,后续修改传输频率,增加传输字段或是收集额外信息,都需要开发人员重新调整代码结构。而现在,我们不需要工程师以写程序的方式接入一方系统。

DataBank采用了行业通用的user event模型,通过系统可视化配置,数据实现自动化的接入与处理,让数据接入效率提升75%。

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◆基于图计算的ID拉通

以前是基于ID优先级进行拉通,一个用户如果有两个手机号便出现无法统一识别的情况,升级以后用图计算的方式,通过两两相关的关系在中间形成稳定的关联,即使用户更换手机号也能够识别唯一ID。基于图计算的ID拉通,可以让ID拉通的稳定性极大提升,能够精准识别用户,完善用户画像、洞察、激活用户。

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◆超级API

这个世界是API化的世界,所有数据之间都可以做API的关联。超级API开放数据能力,支持对接所有营销系统,并支持丰富的应用场景。

比如说客户一方有数据,想要跟三方数据进行联邦建模,我们可以去做人群包API、维度数据API等,可以跟数据融合实现联邦建模场景。

No.2OneDesk2.0升级

全渠道智能广告管理平台,更透明、安全、高效

OneDesk作为全渠道、全受众、全智能的广告管理平台,是为赋能媒介策略、运营人员而生。支持企业在智能高效、安全透明的系统下,实现实时一站式广告投放、跨平台协同管理,以及预算、素材、数据、创意、人群策略(RTA)等全流程实时优化,并通过统一看板展示多维度数据,整体把控投放策略。

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OneDesk产品升级三大亮点:

◆更整合:多渠道对接与运营

市场上越来越多的媒体推出了自己的投放平台,OneDesk整合媒体平台和企业平台之间所有的交互,现在OneDesk支持包括三方DSP、一方DSP和媒体投放平台,可以实现一键绑定,AI自助托管。

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◆ 更安全:前置机+RTA,一方数据应用安全高效

如何让一方数据在更加安全的情况下应用?悠易加入了前置机、RTA模块。

如果想通过外网把数据放大做投放,在以前的状态下不能实现交互,现在通过前置机方案,让媒体的流量过来去问询前置机里的人群包,一方数据不需要出库,只需对询问的人群包做Yes or No的判断进行投放决策,可以让第一方数据得到非常好的应用。

悠易的前置机不只是单独的服务,经过不断的应用,现在已经达到99.9%的查询响应时间小于10毫秒,高引擎集群满足各渠道查询QPS,最大支持80000QPS,极大满足大企业对投放的需求

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◆ 更高效:一键多渠道订单下发能力,整体策略把控

一个订单下发到多个平台,一键制定策略、创意,内容同步实现分发到多个平台,通过OneDesk设定目标KPI,如果达不到系统可以实现自动关闭。

通过一键下发的能力可以整体把控投放策略,经实践,发现用了OneDesk批量提效工具,建单整体效率提升了200%,单项目成本降低100%

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No.3YOYI HUB 2.0升级

客户旅程精细化运营,最大化挖掘客户价值

营销云随着媒体、渠道的发展做了很多新的迭代,能够与时俱进跟市面上的新老渠道对接、整合。

很多企业上线自己的系统之后,针对不同属性的人群,不知选择什么样的个性化沟通策略、不知推荐什么样的商品,处于比较茫然的状态。

而此次HUB系统升级最大的亮点就是AI FIRST(自动化运营),AI FIRST作为自动化引擎,基于AI能力在场、人、商品、内容之间做关联,帮助企业在日常运营中实现智能场景推荐、智能人群推荐和智能选品推荐

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智能场景推荐

基于业务目标,智能启用最优的推送路径

运营人员通过系统对哪些客户属于新客注册,有多少概率成为新会员,哪些用户存在流失风险,哪些用户可以升级高级会员等情况一目了然,针对这些场景,一键启动运营策略,根据用户关注时间,互动行为等进行首单转化、复购提升、流失挽活、商品推荐、爆款推荐等活动,提高转化几率。

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◆智能人群推荐

满足不同营销目的,推荐最优人群提高转化率

如何提高一个用户的转化率?基于拉新、复购提升等场景,圈选出相对应的人群,如针对新客首单转化场景,一键筛选出最有可能转化成首单的人群,制定相应的运营策略和触达方式,实现不同人群不同旅程的精细化运营。

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◆智能选品推荐

结合场景和人群,筛选最优商品清单并智能推送

在对场景和人群有了清晰的认知之后,精准推荐商品给对的用户,成为转化最关键的一步。

如何精准推荐商品?根据人群浏览、加购等行为特征和关注的触点,如针对两组比较相似的人群,另外一组首单购买了什么产品,进而推荐对应的产品、关联商品或者新品,最后会自动生成和消费者进行沟通的内容模板,基于用户触点,采用短信、或者微信号的方式跟消费者进行1对1沟通,促进转化。

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最后,悠易互通希望与更多生态伙伴、客户伙伴一起,探索营销科技更多的可能性,助力企业顺利转型,让更多传统的企业进入新的状态,去实现更大的增长。

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责任编辑: WY-BD

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